De context is het tweede element van de molen. In de zorgcontext wordt vooral besproken wat er belangrijk is aan de omgeving van de zorgvrager. Hierbij hoort de esthetische omgeving, maar ook het samenwerken van en met de verpleegkundigen. In dit hoofdstuk wordt duidelijk wat er nou precies onder de context valt, hoe het in de praktijk was toegepast en wat hierbij de wenselijke situatie zou zijn.